A Agency V2 valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por pessoas que acessam nosso site, utilizam nossas plataformas digitais ou contratam nossos serviços. Ao acessar nossas páginas, interagir com nossos conteúdos ou utilizar qualquer serviço oferecido pela Agency V2, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos descritos nesta política.
Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis à proteção de dados no Brasil, garantindo que o tratamento das informações pessoais seja realizado com transparência, segurança e respeito aos direitos dos titulares.
Ao interagir com nossos serviços, algumas informações pessoais podem ser fornecidas diretamente pelo usuário. Esses dados podem incluir nome, endereço de e-mail, telefone, informações profissionais ou empresariais, dados preenchidos em formulários de contato ou outras informações necessárias para responder solicitações, prestar suporte ou realizar a contratação de serviços oferecidos pela Agency V2. Esses dados são fornecidos voluntariamente quando o usuário entra em contato conosco, solicita informações, preenche formulários disponíveis em nossas páginas ou interage com nossos canais de atendimento.
Durante a navegação em nosso site ou em outras plataformas digitais operadas pela Agency V2, determinadas informações também podem ser coletadas automaticamente. Entre esses dados podem estar o endereço IP do dispositivo, tipo de navegador utilizado, modelo do dispositivo, páginas acessadas, tempo de navegação, localização aproximada e origem do acesso, como mecanismos de busca ou anúncios online. Essas informações são utilizadas principalmente para análises de desempenho, melhoria da experiência do usuário e otimização de nossos serviços digitais.
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, entender como os visitantes interagem com o conteúdo e permitir que determinadas funcionalidades funcionem corretamente. Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador do usuário que ajudam a reconhecer preferências, registrar padrões de navegação e tornar a experiência mais eficiente. Esses cookies podem incluir recursos essenciais para o funcionamento do site, ferramentas analíticas para avaliação de desempenho, funcionalidades que registram preferências do usuário e tecnologias utilizadas para apresentar conteúdos ou anúncios mais relevantes. O usuário pode, caso prefira, gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações de seu navegador.
As informações coletadas pela Agency V2 são utilizadas para permitir o funcionamento e a prestação adequada de nossos serviços, responder solicitações de contato, apresentar propostas comerciais, manter comunicação com clientes ou interessados, melhorar a experiência de navegação no site, desenvolver novos serviços ou funcionalidades, realizar análises de marketing e desempenho e cumprir eventuais obrigações legais ou regulatórias.
A Agency V2 não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais. Em determinadas situações, as informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário para a operação de nossos serviços, como com plataformas utilizadas para hospedagem do site, ferramentas digitais necessárias para funcionamento de nossos serviços, prestadores de serviço que auxiliam em nossas atividades ou autoridades públicas quando houver obrigação legal. Sempre que houver compartilhamento, buscamos garantir que os parceiros envolvidos adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.
Nosso site também pode conter links para plataformas ou sites de terceiros. Ao acessar esses links, o usuário poderá estar sujeito às políticas de privacidade dessas plataformas externas. A Agency V2 não possui controle sobre as práticas de privacidade desses sites e recomenda que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade sempre que acessar serviços externos.
Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais. Entre eles estão o direito de solicitar confirmação sobre a existência de tratamento de dados, acessar suas informações, solicitar correções ou atualizações, solicitar a exclusão de dados pessoais quando aplicável, solicitar a portabilidade dos dados, revogar consentimentos concedidos anteriormente e obter informações sobre possíveis compartilhamentos de dados. Caso o titular deseje exercer qualquer um desses direitos, poderá entrar em contato pelos canais oficiais informados ao final desta política.
A Agency V2 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Utilizamos boas práticas de segurança digital e buscamos manter sistemas protegidos e atualizados. Ainda assim, é importante destacar que nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos, motivo pelo qual continuamos aprimorando constantemente nossos processos de segurança.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços, mudanças tecnológicas ou alterações na legislação aplicável. Sempre que houver atualizações relevantes, a versão mais recente desta política estará disponível em nossas plataformas digitais. Recomendamos que os usuários revisem este documento periodicamente para se manterem informados sobre como seus dados são tratados.
Em caso de dúvidas, solicitações ou qualquer questão relacionada à privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato diretamente pelo e-mail contato@v2agency.com.br